Przeszukaj Bazę wiedzy po słowach kluczowych
Paczki kurierskie
Automatyczne generowanie paczek
Domyślnie paczki w WMS generowane są po zatwierdzeniu dokumentu wydania magazynowego, możliwa jest jednak konfiguracja innego zachowania podczas konfiguracji procesu wydania dwuetapowego
- Generuj paczki po zatwierdzeniu wszystkich MP powiązanych z zamówieniem – generuję paczkę w momencie zatwierdzenia wszystkich dokumentów MP powiązanych z zamówieniem ZS
- Generuj paczki po zatwierdzeniu WM – generuję paczkę po zatwierdzeniu dokumentu WM lub WM powiązanego z ZS
Dane potrzebne do generowania paczek pobierane są z atrybutów
- SPOSÓB DOSTAWY
- ILOŚĆ PACZEK
- GABARYT
- PUNKT ODBIORU
- PUNKT ODBIORU ID
- ALLEGRO_TRANSACTIONI
- ALLEGRO_USERID
- ALLEGRO_ORDERID
Wartości atrybutów ilości paczek oraz gabarytu można dowolnie zmieniać poprzez edycję atrybutu przed wygenerowaniem paczki
Jeśli dokument posiada wygenerowaną paczkę, zatwierdzenie dokumentu nie wygeneruje nowej paczki
Ręczne generowanie paczek
Możliwe jest ręczne wygenerowanie przesyłki do dokumentu z poziomu menu edycji dokumentu.
Wejdź w edycję dokumentu, następnie przejdź do zakładki menu
Przycisk Otwórz paczkę, wyświetli ostatnią dodaną paczkę, w celu dodania nowej paczki kliknij przycisk Lista paczek
Zostanie otwarta lista paczek przypisanych do tego dokumentu
Wybierz opcję Dodaj
Zostanie wystawione zadanie na wysłanie zapytania o wygenerowanie paczki do kuriera, WMS będzie czekał na przetworzenie zadania, po wygenerowaniu paczki zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat oraz formatka edycji paczki.
Wszystkie paczki generowane ręcznie, trafiają najpierw do bufora, gdzie możliwa jest jeszcze ich edycja
Pola zostały wypełnione automatycznie zgodnie z konfiguracją konta kurierskiego
W szczegółach można zobaczyć informację specyficzne dla danego kuriera (w naszym przypadku DPD) oraz dodać podpaczki jeśli są obsługiwane przez kuriera
Klikając przycisk Podpaczki możliwe jest przejście do listy podpaczek powiązanych z edytowaną paczką
Lista pozwala na dodanie, usunięcie i edycję podpaczek
W celu dodania nowej paczki kliknij przycisk Dodaj
List przewozowy zostanie nadany przez kuriera automatycznie po zatwierdzeniu przesyłki
Po wypełnieniu danych zapisz podpaczkę przyciskiem Zapisz
Ostatecznie paczkę można zatwierdzić przyciskiem Zatwierdź co spowoduje wydrukowanie etykiety kurierskiej
Jeśli podczas zatwierdzania dokumentu paczka nadal znajduje się w buforze, zostanie zatwierdzona razem z dokumentem
Obsługa paczek z błędami
Jeśli podczas generowania paczki nastąpi błąd (błędna konfiguracja paczki lub konta kuriera) podczas otwierania dokumentu powiązanego z błędną paczką zostanie wyświetlony komunikat z błędem
Należy wtedy w zależności od błędu sprostować ustawienia konta kurierskiego lub odnaleźć błędną paczkę na liście paczek dokumentu i wprowadzić odpowiednie poprawki
Treść błędu widać również na formatce edycji w polu Treść błedu
Aby ponowić wysłanie paczki można wybrać przycisk Ponów, jeśli wymagany jest ponowny wydruk etykiety, wybierz opcję Ponów wydruk
Lista paczek
Lista paczek bez podziału na dokumenty znajduje się w menu głównym na zakładce Inne, pod przyciskiem Lista paczek
Na tej liście znajdują się wszystkie paczki, możliwe jest filtrowanie statusów paczek:
- Wszystko
- Dzisiejsze – paczki wystawione dzisiaj
- Wczorajsze – paczki wystawione dnia poprzedniego
- Z błędami – paczki z błędami podczas wysyłki do kuriera
- W buforze – paczki w buforze, oczekujące na zatwierdzenie
lub po dowolnej frazie
Z poziomu listy możliwa jest edycja oraz usuwanie paczek
Otwieranie paczek
Możliwe jest otwarcie ostatniej wygenerowanej paczki dla dokumentu z poziomu listy dokumentów lub edycji dokumentu
Opcje te widoczne są jedynie na dokumentach WM, MP i ZS